Organisatie
Shark Solutions BV is een internationaal PVB-recyclagebedrijf dat het afval van gelamineerd glas een tweede leven geeft. Uit dit recyclageproces ontstaan flakes, pellets en dispersies die onder meer gebruikt wordt als alternatieve grondstof voor de productie van tapijten, coatings en verf. Zo zorgt Shark Solutions BV ervoor dat waardevolle materialen niet verloren gaan, maar opnieuw hun plaats krijgen in duurzame toepassingen.
Het bedrijf heeft Deense roots en werd opgericht in 2005. In 2010 startte Shark Solutions BV met een productiesite in Pelt, waar vandaag een gedreven team van een 25-tal medewerkers dagelijks het verschil maakt. Intussen realiseert Shark Solutions een stabiele omzet van 22 miljoen euro en is het bedrijf ook internationaal sterk verankerd, met drie productiesites in de Verenigde Staten: Victorville (LA), Wilkes Barre (NY) en Lavonia (AT).
Met hun focus op samenwerking en technische expertise bouwen zij elke dag verder aan een toekomst waarin duurzaam hergebruik centraal staat. Om hun verdere groei in Pelt te ondersteunen, zoeken zij een nauwkeurige en klantgerichte Inside Sales Medewerker.
Functie
Als Inside Sales Medewerker ben jij een belangrijke schakel op de commerciële binnendienst. Je ondersteunt sales, productie en planning en zorgt ervoor dat klanten correct, professioneel en tijdig geïnformeerd worden. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak loopt het volledige proces van bestelling tot levering vlot.
- Je verwerkt inkomende orders en bewaakt de verdere opvolging, telkens in nauwe afstemming met productie en planning.
- Voor klanten ben jij degene die hen up-to-date houdt over levertermijnen en zorgt voor een correcte orderbevestiging. Je helpt hen steeds professioneel, duidelijk en oplossingsgericht verder.
- Prijzen controleer je samen met sales, zodat de administratieve verwerking volledig en foutloos verloopt.
- Ook de nodige documenten neem je voor je rekening: van facturen, verzenddocumenten en verpakkingslabels tot technische fiches zoals SDS, TDS en CoA.
- Wanneer er stalen (samples) verzonden worden, zorg jij dat alles klopt: de voorbereiding, de documentatie én de opvolging van de levering.
- Door je dagelijkse contacten met sales en de productievestigingen weet je wat er speelt en kan je dossiers vlot opvolgen.
- Je houdt klant- en orderinformatie correct bij in de gebruikte systemen, waaronder Business Central en Salesforce.
- Daarnaast spring je bij waar nodig in praktische en administratieve ondersteuning, bijvoorbeeld bij reisregelingen of lokale klantenbezoeken aan de vestiging.
- Je communiceert met externe transporteurs zodat leveringen correct, efficiënt en volgens afspraak bij de klant aankomen.
- Je kan als back-up inspringen voor je collega’s in geval van afwezigheid.
Profiel
- Je hebt ervaring in een administratieve, commerciële binnendienst- of backofficefunctie.
- Nauwkeurig werken, prioriteiten stellen en overzicht bewaren gaan voor jou hand in hand.
- Je kan goed omgaan met een verhoogde werkdruk.
- Je communiceert vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.
- Nederlands en Engels beheers je zeer goed. Kennis van Frans of Duits is een pluspunt.
- Met je klantgerichte ingesteldheid denk je mee in oplossingen, zonder het administratieve detail uit het oog te verliezen.
- MS Office kent voor jou weinig geheimen en ervaring met ERP- of CRM-systemen zoals Dynamics 365, Business Central of Salesforce is mooi meegenomen.
- Kennis over douane en transportreglementering is een troef.
- Je beschikt over een bachelor werk- en denkniveau of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Tot slot ben je een sterke teamspeler met een positieve ingesteldheid en een hands-on mentaliteit.
Aanbod
- Een boeiende binnendienstfunctie met veel afwisseling.
- Een marktconform salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en ecocheques.
- Een internationale werkomgeving waarin je dagelijks schakelt tussen klanten, sales, productie en planning.
- De kans om mee te bouwen aan de verdere groei van een duurzame en toekomstgerichte onderneming.
- Een collegiale werkomgeving waar initiatief, nauwkeurigheid en een positieve ingesteldheid sterk gewaardeerd worden.
- Een vaste werkplek in Pelt, in een filevrije omgeving.
Informatie
Solliciteer via onderstaande knop of contacteer Griet Haegemans voor meer informatie via griet.haegemans@motmansenpartners.be of 0470 13 06 76.
Solliciteren
De selectieprocedure verloopt exclusief via Motmans & Partners.